Om tjänsterna som museivärd
Som museivärd på Sveriges museum om Förintelsen har du en central roll i mötet med besökarna.
I en ny och inspirerande arbetsmiljö står du för värdskapet och tillsammans med kollegorna i teamet är du ansiktet utåt.

Du arbetar i entrén och butiken, samt med ronderingar i museets lokaler för att säkerställa att allt är snyggt, prydligt, informativt och säkert.
Du arbetar tillsammans med övrig tillsvidareanställd personal, samt väktare.
Du svarar på frågor om utställningen och om museets digitala resurser, om Förintelsens historia i allmänhet, samt informerar om verksamheten och om våra samarbetspartners.

Som säsongsanställd leder du allmänna visningar till utställningarna och introduktioner för besökare eller bokade grupper.
Du utför även besöksundersökningar och bistår med ytterligare administrativa insatser kopplat till olika delar av museets löpande verksamhet.

Arbetet är omväxlande och innebär att du möter besökare på både svenska och engelska.
Som museivärd har du även en aktiv roll i museets utrymningsorganisation.

Arbetstid enligt fastlagt schema över vardagar, kväll och helg.

Om museets verksamhet
Sveriges museum om Förintelsen fokuserar bland annat på vittnesmål från överlevande från Förintelsen, en specifik del av Sveriges kulturarv.
I tjänsten ingår att svara på frågor från besökare om museets verksamhetsområde och om vårt insamlingsuppdrag.
Därför är det viktigt att du har goda kunskaper om museets verksamhet och erfarenhet från liknande arbetsuppgifter.

Kvalifikationer

• Relevant utbildning inom servicesektor och/eller kultur
• Erfarenhet av bemötande och värdskap från museum
• Erfarenhet av biljett-, bokning- och kassahantering
• God förmåga att uttrycka dig tydligt på svenska och engelska i tal och skrift
• Erfarenhet av att hålla i visningar.



Det är meriterande om du har erfarenhet av värdskap eller pedagogik inom museisektorn och arbete inom verksamheter som rör hågkomst av Förintelsen.

Personliga egenskaper
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper, din omdömesförmåga och tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.
Du brinner för kunskapsförmedling och service och har god förmåga att sätta våra besökare i främsta rummet.
Du visar stort engagemang och tar gärna egna initiativ till att lösa frågor som dyker upp.
Du har även god förmåga att lyssna in, se varje besökare och förstår vikten av ett välkomnande värdskap.
Din samarbetsförmåga är god och du hjälper gärna till med olika praktiska uppgifter.
Vid press, stress och i tuffa situationer agerar du så att teamet hjälps åt.
Du hanterar problem och använder nya erfarenheter för att tillsammans med kollegorna förbättra beredskap och rutiner.

Anställning
Säsongsanställning, deltid 25-50% under vecka 26–32.

Övrigt
Upplysningar lämnas av Biträdande Museichef Niclas Järvklo, tel 08-519 55 305.
Facklig företrädare för SACO är Jonas Lindwall, tel 08-402 30 21.
Uppgifter om anställningsvillkor lämnas av Emelie Gloza, HR-specialist, 08-519 556 07.

Välkommen med din ansökan senast den 22 maj!